Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem servisu Spae Servis a zákazníky využívajícími naše služby oprav mobilních zařízení.
Provozovatel: spaesimbar.pro
Sídlo: Nádražní 142/28, 150 00 Praha 5
Kontakt: [email protected]
Zákazník kontaktuje provozovatele prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo osobní návštěvy. Po předložení zařízení provozovatel provede diagnostiku a sdělí předpokládanou cenu opravy.
Oprava začíná až po písemném nebo ústním schválení ceny zákazníkem.
Cena služby je sdělena po diagnostice a je konečná. Pokud v průběhu opravy dojde k zjištění dalších závad, provozovatel kontaktuje zákazníka a domluví se na postupu.
Platba se provádí při převzetí opraveného zařízení v hotovosti nebo platební kartou.
Diagnostika je prováděna zdarma a slouží k určení rozsahu závady a ceny opravy. Zákazník není povinen po diagnostice službu objednat.
Na provedené opravy poskytujeme záruku v délce:
Záruka se nevztahuje na:
Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od zjištění závady. Reklamaci je nutné oznámit na e-mail [email protected] nebo osobně v provozovně.
Provozovatel posoudí reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění.
Provozovatel odpovídá za škodu na zařízení způsobenou při provádění opravy. Neodpovídá za:
Zařízení nepřevzatá do 60 dnů od dokončení opravy mohou být provozovatelem uložena na jiném místě. Po 6 měsících má provozovatel právo zařízení prodat k úhradě nákladů na úschovu.
Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.
Provozovatel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Změny jsou platné okamžikem zveřejnění na webových stránkách.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
Platnost od: 1. července 2026